O que é privacidade online? Este é o seu direito humano

A privacidade online, também conhecida como privacidade da Internet ou privacidade digital, refere-se a quanto de suas informações pessoais, financeiras e de navegação permanecem privadas quando você está online.

Esta se tornou uma preocupação crescente, com histórico de navegação e dados pessoais potencialmente em risco quando online.

Muitas pessoas subestimam a importância da privacidade online, mas devem estar cientes da quantidade de informações que estão compartilhando – não apenas nas redes sociais, mas apenas na própria navegação.

Por que a privacidade online é tão importante

Você deve valorizar a privacidade de dados online da mesma forma que no mundo real. Portanto, você tem uma conversa confidencial a portas fechadas ou apenas compartilha seus dados financeiros com um banco.

É importante lembrar que nada é de graça: seja fazer download de aplicativos, usar o serviço de e-mail “gratuito” de uma empresa (como o Gmail) ou redes sociais como o Facebook. Até mesmo visitar um site significa que você está compartilhando dados sobre você. E, como algumas pessoas em sua vida o conhecem melhor do que outras, a privacidade online existe em um espectro: algumas entidades online reúnem e armazenam mais informações sobre você do que outras plataformas.

A privacidade online é importante por vários motivos. Você não quer compartilhar detalhes de sua vida pessoal com estranhos e é difícil ter certeza de quais informações pessoais são coletadas e por quem: as informações coletadas por uma empresa podem ser compartilhadas com outra.

Você pode se sentir desconfortável com anúncios direcionados e personalizados que lembram seu histórico de pesquisa na Internet.

Ainda mais problemático são as informações vendidas de uma empresa para outra ou os dados coletados e compartilhados sem o seu consentimento. Em última análise, isso é roubo de identidade.

Preocupação pública com a privacidade da Internet

Em uma pesquisa recente com usuários de internet americanos , 81% disseram acreditar que não têm controle sobre os dados coletados por empresas privadas. Pior – o número sobe para 84% quando questionados se eles poderiam controlar a coleta de dados do governo.

GDPR

Na UE, preocupações como essas foram abordadas com o GDPR (Regulamento geral de proteção de dados). Este conjunto de leis, aprovado em 2016 e implementado em 2018, tinha como objetivo proteger a privacidade e os dados de cada cidadão da UE.

Tomando como base o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), existem 99 artigos como esses:

  • o direito de saber quais dados uma empresa possui sobre vocêuma oportunidade de recusar a uma empresa o acesso ao histórico de navegação e cookies quando você visita o site
  • responsabilidade clara para as empresas obterem consentimento para as informações do cliente
  • regulamentos mais rígidos em relação a entrar em contato com clientes e compartilhar detalhes de contato com terceiros

O direito de ser esquecido: privacidade de dados como um direito humano

“O direito de ser esquecido” é uma frase relativamente nova, mas ganha relevância cada vez que alguém visita um site. Algumas empresas de tecnologia têm informações de clientes que datam de anos atrás, registrando todos os sites que visitaram, suas preferências, hábitos de compra, pontos de vista políticos e muito mais.

O direito ao esquecimento é o direito de solicitar a essas empresas que excluam e entreguem essas informações.

Isso pode se estender a conversas online e discussões de terceiros: houve casos em que as pessoas lutaram para que seus nomes e imagens fossem removidos de “pornografia de vingança” (e dos resultados dos mecanismos de pesquisa). Alguns solicitaram que histórias pessoais anteriores (envolvendo pequenos crimes ou histórias virais embaraçosas) fossem retiradas da Internet.

Este é um debate contínuo. Por um lado, o direito de ser esquecido, sem dúvida, protege aqueles que querem privacidade e não ser lembrado de erros anteriores. Aqueles que se opõem (que incluem, aliás, alguns gigantes da tecnologia) argumentam que isso equivale a censura e pode levar à reescrita da história.

O que é privacidade de informações?

Isso às vezes é chamado de privacidade de dados ou privacidade online.

A privacidade das informações é um elemento de segurança online que analisa os seguintes problemas:

  • dados adquiridos
  • como os dados são coletados ou armazenados
  • se os dados são ou não compartilhados com terceiros
  • restrições regulatórias, como GDPR

Muitas empresas como Google, Amazon e Facebook lucraram bastante na “economia de dados”, – acumulando dados do usuário para maximizar as vendas de produtos ou anúncios. Boa prática em relação à privacidade de informações significa manter as informações do cliente seguras, não compartilhando-as com terceiros sem consentimento ou usando dados de forma maliciosa ou negligente.

Privacidade pessoal x informações confidenciais

Quando se trata de privacidade na Internet, existem informações pessoais e confidenciais. Eles são definidos das seguintes maneiras:

Informações pessoais – identificadores, como nome, endereço IP, endereço, etc.

Informações confidenciais – dados muito particulares, como registros médicos, mas também informações que você pode não estar pronto para compartilhar publicamente, como sua orientação sexual ou opiniões políticas.

Como a privacidade difere da segurança da informação?

A privacidade e a segurança online muitas vezes se sobrepõem, pois às vezes uma afeta a outra. Eles podem ser diferenciados desta forma.

Privacidade – você deseja que a empresa com a qual você lida (por exemplo, um banco ou uma rede social) mantenha seus dados e informações por conta própria, e não os compartilhe publicamente ou com terceiros. Neste caso, a privacidade é violada, mas a segurança é mantida.

Segurança – esta é a próxima etapa. Se os dados compartilhados incluírem (por exemplo) informações financeiras ou seu endereço residencial, a privacidade e a segurança serão comprometidas.

Os maiores problemas de privacidade da Internet

Conforme mencionado, os problemas de privacidade relacionados à Internet existem em um espectro, desde informações que você não se importa em compartilhar (digamos, uma conta pública de mídia social), a comprometimentos de privacidade incômodos (anúncios direcionados, por exemplo) a constrangimento público ou violações que afetam seu vida pessoal (violações financeiras ou contratempos profissionais).

Aqui estão as áreas online com mais discussão, risco e polêmica …

Rastreamento de usuários de mecanismos de pesquisa

Os mecanismos de pesquisa não apenas registram o que você está procurando, mas freqüentemente os sites que você visita posteriormente. Além disso, se o provedor do mecanismo de pesquisa também fizer o navegador (Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, etc.), eles terão seu histórico de navegação, independentemente de você ter pesquisado o site.

Os mecanismos de pesquisa podem (e fazem) coletar:

  • histórico de busca
  • biscoitos
  • Endereços IP
  • histórico de cliques

Coletivamente, essas informações podem ser usadas para “criar perfis” – ou seja, criar uma persona do cliente com base na navegação, nas compras e nas preferências de mídia social.

Coleta de dados de mídia social

A privacidade da mídia social ganhou destaque nos últimos anos graças a uma série de escândalos, incluindo a história da Cambridge Analytica (na qual os dados foram usados ​​para manipular eleitores), cyber bullying e “doxing” (compartilhamento de informações privadas publicamente).

Além disso, alguns dos principais sites de redes sociais tiveram violações de dados, deixando milhões de usuários expostos.

As vítimas de violações de dados e privacidade não são culpadas e, mais tarde, falaremos sobre a melhor forma de proteger sua privacidade online. Mas existe um ditado quando se trata de redes sociais: não diga nada online que você não gostaria que fosse repetido para seus pais ou empregador!

Cookies / rastreamento online

Na maioria das vezes, os cookies são inofensivos. Eles são códigos que informam a um site informações sobre seu histórico de navegação, o que, por sua vez, pode ajudar o usuário ao lembrar:

  • logins
  • identificação
  • configurações de preferência
  • configurações de anúncio
  • opções de linguagem

Os cookies podem se tornar uma preocupação quando a veiculação de anúncios de terceiros está envolvida. Quando você visita um site, seu navegador reúne informações de várias fontes que ditam os anúncios que você vê. Você se tornou, essencialmente, um perfil / persona, mesmo que seja visto apenas por bots.

Isso tem sido questionado por grupos de defesa da privacidade, à medida que empresas como o Google acumulam grandes quantidades de dados do consumidor para entregar anúncios personalizados com base no histórico do navegador.

Aplicativos móveis e privacidade

Todos nós temos aplicativos em nossos telefones. Na verdade, o proprietário médio de um smartphone usa 9 aplicativos por dia e 30 por mês . Conhecemos nossos aplicativos favoritos e como eles facilitam nossas vidas – mas eles sabem ainda mais sobre nós.

Muitos aplicativos solicitam detalhes de localização (o que faz sentido se for, por exemplo, um aplicativo de táxi), nomes de usuário e endereços de e-mail.

O próximo nível de informação é a “permissão arriscada”. Isso significa informações que seriam arriscadas se caíssem nas mãos erradas, incluindo acesso ao microfone / gravador do telefone, câmera e contatos.

Uma boa regra é considerar se você confia no provedor / empresa do aplicativo para manter essas informações. Se houver alguma coisa com a qual você se sinta desconfortável, você pode negar o acesso, seja instantaneamente ou nas configurações do aplicativo.

Roubo de identidade

O roubo de identidade é crime desde muito antes da Internet, mas a nova tecnologia abriu novos caminhos para vigaristas e ladrões.

O roubo de identidade online acontece quando alguém acessa suas informações de identificação pessoal (PII) para cometer fraude. Essas informações podem ser uma carteira de motorista, detalhes de contas bancárias, números de contribuintes ou qualquer outra coisa necessária para se fazer passar por você online.

Na pior das hipóteses, suas informações podem acabar à venda na dark web.

Eles obtêm essas informações geralmente pelos seguintes meios:

phishing : criminosos se passam por contatos confiáveis, como instituições financeiras, para induzi-lo a entregar informações confidenciais ou abrir anexos maliciosos
malware : software malicioso que pode acessar o sistema operacional do seu computador
pharming : sequestrar informações usando um vírus sem o seu conhecimento, geralmente por meio de um site falso
computadores e telefones descartados : certifique-se de que qualquer dispositivo do qual você se livrar seja completamente limpo antes de vendê-lo ou doá-lo

Nossas principais dicas para ajudá-lo a proteger sua privacidade online

É fácil ficar desanimado ao ler sobre ameaças à segurança online, mas existem etapas simples que você pode seguir para reduzir significativamente o risco de fraude online.

Aqui está o que recomendamos …

  1. Use a configuração DNT

DNT significa “não rastrear” e você pode alterar as configurações de DNT em seus navegadores online. Ao habilitá-lo em sua navegação (seja no Chrome, Firefox ou outro navegador), você está dizendo a sites e parceiros de terceiros que não deseja ser rastreado.

  1. Use extensões de navegador que bloqueiam cookies

Existem extensões de navegador de bloqueio de cookies disponíveis que ajudarão a manter o rastreamento e, especialmente, a coleta de informações de terceiros, sob controle.

  1. Desativar o rastreamento de aplicativos

Conforme mencionado acima, os aplicativos têm acesso a muitas informações sobre você. Mas você pode evitar isso acessando as configurações do aplicativo (no aplicativo ou nas configurações do telefone) e desativando as informações de rastreamento do aplicativo, incluindo a localização.

  1. Revise as políticas de privacidade com atenção

Um erro comum quando se trata de navegação online é simplesmente clicar em “concordar” com os acordos do usuário e políticas de privacidade sem lê-los. Aconselhamos você a dar uma olhada em qualquer documento antes de clicar em “concordar” ou “aceitar”.

Se você não tiver tempo para lê-lo (e alguns contratos de usuário têm centenas de páginas), pesquise o que o aplicativo ou site pede de seus usuários e se você está confortável com o que eles sabem sobre os usuários.

  1. Acesse a internet via VPN

Uma VPN (rede privada virtual) roteia sua atividade online por meio de um túnel virtual criptografado. Isso mantém seu endereço IP e localização em segredo dos sites que você visita; protege você de hackers; e, em alguns casos, pode fornecer acesso a alguns sites e serviços indisponíveis em seu país.

  1. Navegue no modo de navegação anônima

Ao navegar online, você tem a opção de escolher o modo “anônimo”. Também conhecido como “navegação privada”, significa que seu histórico online não é armazenado ou lembrado.

  1. Use um mecanismo de pesquisa diferente

Se você está preocupado com o que um mecanismo de pesquisa sabe, pode ser uma ideia trocar de mecanismo, mesmo que você faça isso apenas ocasionalmente. DuckDuckGo, por exemplo, se comercializa como uma alternativa mais privada e segura ao Google.

  1. Tenha cuidado com o que você clica online

O phishing (buscar seus dados confidenciais quando você estiver online) depende de você clicar em determinados sites arriscados. Portanto, ande com cuidado online e não clique em nada remotamente suspeito. Não se esqueça, algumas ameaças de phishing se passam por anúncios.

  1. Proteja seus dispositivos e use software antivírus

Finalmente, você definitivamente deve ter um software antivírus líder de mercado atualizado em seu dispositivo, seja ele móvel ou um computador. Execute-o regularmente e faça verificações frequentes.

Hermann Santos de Almirante

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