IKEA é multada por contratar investigadores particulares para coletar dados de funcionários

Há quanto tempo a IKEA está bisbilhotando?

A IKEA foi multada em € 1 milhão de dólares por um tribunal francês por contratar investigadores particulares e usar policiais para coletar informações pessoais e confidenciais sobre funcionários entre 2009 e 2012. 

As investigações começaram após uma reclamação legal do sindicato Force Ouvrière, uma das principais confederações sindicais da França.

A história foi contada pelos veículos de investigação Le Canard Enchaîné e Mediapart da época, o que levou à demissão de quatro gerentes e a um novo código de conduta na tentativa de reformar as práticas empresariais. 

As investigações começaram após uma reclamação legal do sindicato Force Ouvrière, uma das principais confederações sindicais da França. Os promotores acreditam, no entanto, que as práticas imorais de vigilância haviam se tornado profundamente enraizadas na empresa muito antes de 2009. 

A AFP revelou que a conta da IKEA para investigadores privados chegou a € 600.000. Os chefes da empresa contrataram a empresa de segurança privada Eirpace para fazer o trabalho sujo, que muitas vezes agia como intermediário entre a polícia e os gerentes. 

O que eles queriam saber sobre a equipe?

A vigilância incluiu o acesso ilegal a informações de registros criminais de possíveis funcionários para examiná-los para empregos na empresa. Também foi usado para verificar o pessoal existente em várias circunstâncias. 

No total, estima-se que cerca de 400 funcionários tenham sido alvos do esquema de vigilância da empresa de alguma forma. 

Relatórios de cerca de março, quando o julgamento começou, detalham como os contatos da polícia foram chamados para bisbilhotar os funcionários envolvidos em todos os tipos de atividades normais e honestas, como comparecer a protestos e comprar carros caros. O The Guardian relatou na época que:

Um documento interno da Ikea France recomendando a entrega de seu relatório sobre um funcionário à polícia “para se livrar dessa pessoa por meio de um procedimento legal fora da empresa”.

De acordo com a BBC , os que estão sendo julgados foram acusados ​​de “revisar os registros das contas bancárias dos funcionários e usar funcionários falsos para fazer relatórios sobre os trabalhadores”. 

Quem estava em julgamento?

Quinze pessoas foram a julgamento durante o caso, uma coorte que incluía gerentes de loja e executivos seniores. Policiais que estavam em conluio com o varejista de móveis também estavam no banco dos réus. 

O chefe da empresa de segurança privada Eirpace, Jean-Pierre Fourès, foi condenado a uma pena suspensa de dois anos e uma multa de € 20.000 por sua participação no desastre. 

Um gerente de loja chamado Patrick Stoavi admitiu ter pedido a um membro da família que trabalhava na força policial para avaliar 117 candidatos e foi informado pelo policial envolvido que dispensaria cinco deles. 

O tribunal considerou uma pena suspensa de dois anos de prisão e uma ordem de desembolsar € 50.000 em multas foi a punição apropriada para o ex-CEO da IKEA France, Jean-Louis Baillot. Ele negou as acusações levantadas contra ele, com seu advogado descrevendo-o como “chocado”. 

O ex-chefe da gestão de risco Jean-François Paris, por outro lado, foi multado em € 10.000 e com pena suspensa de 18 meses.

Um IKEA ruim

O caso no tribunal demonstra claramente como é fácil para os chefes pesquisarem seus funcionários no século 21. Empresas como a IKEA têm acesso, tecnologia e capital necessários para espionar seus funcionários e, mais importante, estão dispostas a investir nessas práticas imorais. Afinal de contas, € 600.000 não é uma pequena quantia de dinheiro.

Coincidentemente, embora a saga de espionagem da equipe da IKEA já esteja em andamento há mais de uma década, o julgamento chega em um momento em que os trabalhadores estão sendo vigiados mais do que nunca, antes e depois da contratação. 

Estimulado pela pandemia, milhões de pessoas que agora trabalham em casa têm que enfrentar um chefe ou equipe de gestão que pode rastrear exatamente quanto tempo eles gastaram digitando e que outra atividade eles fizeram nas horas de trabalho, muitas vezes invadindo a privacidade daqueles com quem interagem por extensão. 

Casos como os da IKEA detalham violações de privacidade pessoal que normalmente estariam associadas a países “não livres”, aqueles que não valorizam muito a privacidade dos cidadãos. Mas esses tipos de casos são lembretes de que as atitudes em relação à privacidade e à vigilância em muitos países que se apresentam como “livres” deixam muito a desejar. 

Ruído é feito regularmente sobre as injustiças do sistema econômico corporativo explorador sob o qual todos vivemos, mais notavelmente aquilo de que ele nos afasta e nos direciona. E, na busca incessante do lucro, a privacidade pessoal é uma das primeiras coisas a ser comprometida.